ENGAGEMENT H. SANTOS

Parce que cette situation concerne la santé des personnes, et nous sommes des personnes s’occupant des autres.

C’est précisément pour cette raison, parce que tout est dû à des causes sanitaires et parce qu’il s’agit de l’interaction des personnes, que nous sommes conscients, à Hoteles Santos, de la grande inquiétude générée par la crise sanitaire du Covid-19, et que nous voulons transmettre la plus grande transparence et le plus grand engagement pour la sécurité de nos hôtes.

Nous suivons de près la situation causée par le Covid-19 et suivons les instructions des autorités sanitaires, en donnant le meilleur de nos équipes pour rester concentrés sur ce qui est le plus important : le bien-être et la sécurité de nos hôtes.

Aujourd’hui, nous continuons à prendre les plus grandes précautions pour que nos hôtels soient prêts à faire face à la nouvelle réalité causée par le Covid-19 et à être également prêts lorsque vous pourrez de nouveau voyager. Nous avons mis le matériel et les hôtels entièrement au service des autorités pour aider à sortir de cette crise sanitaire le plus rapidement possible.

À Hoteles Santos, nous continuons à travailler sur certaines mesures afin que vous puissiez de nouveau rester avec nous en prenant toutes les précautions nécessaires.

Et bien sûr, nous continuons à offrir une certaine flexibilité dans toutes les conditions d’annulation et les nouvelles réservations dérivées du Covid-19. Et il a été possible d’annuler sans frais les réservations affectées par la crise dans la période d’urgence où l’hôtel a dû rester fermé.

Parce qu’à Santos Hotels, nous sommes des personnes qui prennent soin des gens.